Politique de confidentialité
1. Responsable du traitement
Les données personnelles collectées sur le site www.laurerose.fr sont traitées par : Amandine Coulon
E-mail : contact@laurerose.fr
2. Données collectées
Selon votre utilisation du site, les données suivantes peuvent être collectées :
• nom et prénom ;
• adresse e-mail ;
• coordonnées nécessaires à l'organisation d'une prestation, lorsque celles-ci sont communiquées ;
• contenu du message transmis via le formulaire de contact ou par e-mail ;
• données nécessaires au suivi des échanges et de la relation commerciale ;
• données de navigation (adresse IP, navigateur, appareil utilisé, pages consultées, durée de visite), lorsque ces données sont collectées par les outils de mesure d'audience utilisés sur le site et conformément aux règles applicables.
Les données demandées via les formulaires sont limitées à celles nécessaires au traitement de votre demande. Les champs obligatoires sont signalés comme tels. La non-fourniture des informations nécessaires peut empêcher le traitement de votre demande ou la réalisation de la prestation sollicitée.
Dans le cadre des échanges liés aux prestations, vous pouvez être amené(e) à communiquer spontanément des informations relatives à votre situation personnelle ou à votre santé. Ces informations font l'objet d'une protection particulière lorsqu'elles constituent des données sensibles au sens du RGPD.
Les données sont destinées à Amandine Coulon / Laure Rose. Certaines données peuvent également être traitées par des prestataires techniques nécessaires au fonctionnement de l’activité, notamment OVH pour l’hébergement, WordPress pour la gestion du site, Calendly pour la prise de rendez-vous et Stripe pour le traitement des paiements. Ces prestataires peuvent traiter certaines données pour le compte de Laure Rose dans le cadre des services qu’ils fournissent. Lorsque des données sont transférées ou susceptibles d’être transférées en dehors de l’Union européenne, ces transferts sont encadrés conformément aux exigences du RGPD.
3. Finalités du traitement
Les données sont collectées afin de :
• répondre à vos demandes de contact ;
• échanger dans le cadre d'un projet ou d'une prestation ;
• assurer le suivi des échanges ;
• mesurer l'audience et améliorer le fonctionnement du site (statistiques de fréquentation). Les données ne sont ni vendues ni cédées à des tiers à des fins commerciales.
Les données ne sont ni vendues ni cédées à des tiers à des fins commerciales.
4. Base légale
Les traitements reposent, selon leur finalité, sur :
• votre consentement lorsque celui-ci est requis, notamment pour certains cookies et outils de mesure d'audience ;
• l'exécution de mesures précontractuelles lorsque vous sollicitez une prestation ;
• l'exécution du contrat lorsque cela est nécessaire à la réalisation d'une prestation ;
• le respect d'obligations légales lorsque celui-ci est requis ;
• l'intérêt légitime de l'éditrice du site pour assurer le fonctionnement, la sécurité et l'amélioration du site, lorsque cette base est applicable.
5. Destinataires des données
Les données sont exclusivement destinées à Amandine Coulon. Certaines données peuvent être traitées par des prestataires techniques indispensables au fonctionnement du site (hébergement, messagerie ou mesure d'audience), uniquement dans le cadre des services qu'ils fournissent.
6. Durée de conservation
Les données issues du formulaire de contact sont conservées pendant une durée maximale de trois ans à compter du dernier échange, sauf obligation légale différente. Les données nécessaires à la gestion d'une relation commerciale peuvent être conservées pendant les durées prévues par la réglementation applicable.
7. Cookies
Le site utilise des cookies nécessaires à son fonctionnement ainsi que, le cas échéant, des cookies de mesure d'audience. Les cookies non essentiels ne sont déposés qu'après votre consentement. Vous pouvez modifier ou retirer votre consentement à tout moment via le bandeau de gestion des cookies.
8. Vos droits
Conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD), vous disposez des droits suivants :
• droit d'accès ;
• droit de rectification ;
• droit d'effacement ;
• droit à la limitation du traitement ; • droit d'opposition ;
• droit à la portabilité lorsque celui-ci est applicable ;
• droit de retirer votre consentement à tout moment. Vous pouvez exercer ces droits en écrivant à : contact@laurerose.fr. Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez déposer une réclamation auprès de la CNIL.
9. Modification de la présente politique
La présente politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment afin de tenir compte des évolutions légales, réglementaires ou techniques